Социологической инфы
Учебные материалы


Социологической информации



Карта сайта pumpingdesign.ru

Опрос — это метод непосредственного (интервью) или опосредованного (анкета) сбора первичной вербальной информации путем регистрации ответов респондентов на вопросы, заданные социологом в соответствии с целями и задачами исследования.

На качество полученной опросным методом информации влияют факторы, связанные, с одной стороны, с личностью самого респондента (уровень образования, культуры, свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос), с другой – факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная с профессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерством работы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомой информации). На результаты опроса негативно влияет присутствие при опросе посторонних лиц, неудачно выбранное время и место опроса, несоблюдение принципов анонимности, плохая организация самой процедуры опроса. Для нейтрализации факторов, негативно влияющих на результат опроса, следует строго исполнять нормативные требования по использованию метода опроса, что предполагает:

четкую фиксацию исследовательских задач (содержание которых определяется программой социологического исследования) с обеспечением адекватности им вопросника;

доступность предлагаемых формулировок вопросов респондентам, обеспечение их понимания опрашиваемым;



обеспечение принципов социально-психологического общения социологов (анкетеры, интервьюеры) с респондентами, что предполагает использование технических и организационных приемов, направленных на создание оптимальных условий, в которых происходит опрос. Речь идет и о технике опроса (т.е. о наборе приемов, имеющих целью стимулировать достоверность ответов респондента), и о знании особенностей среды респондентов, и об освоении психологических знаний о механизмах межличностного общения в тех случаях, когда речь идет о методике интервью, а также о механизмах восприятия текста при заполнении анкеты;

точность фиксации ответов респондентов;

стандартизацию условий проведения опроса;

побуждение интереса респондентов и интервьюеров (анкетеров) к результатам опроса.

Виды опроса.

Классификацию опроса можно проводить по различным основаниям.

Так, по способу получения информации и ее интерпретации различают:

-анкетный опрос (когда опросный лист напечатан и непосредственно социологом или опосредованно через прессу, почту вручается респонденту для заполнения);

-социологическое интервью, как наиболее гибкую форму работы с респондентом, основанную на непосредственной беседе (очной) или заочной (телефонное интервью) социолога и респондента по заданной проблеме.

По степени охвата ГС можно отметить:

-сплошные опросы (ситуация, когда анкетным опросом охвачена вся ГС);

-выборочные опросы (когда опросом охвачена часть ГС по определенным принципам и правилам выборки).

По процедуре проведения опроса фиксируют:

-индивидуальные опросы, которые проходят в индивидуально-личной форме при непосредственном или опосредованном (например, телефонный опрос), но всегда конфиденциальном, один на один, способе общения социолога и респондента;

-групповые опросы, когда социолог работает не с одним, а сразу с несколькими респондентами, порой даже с целой группой.

По форме проведения опроса отмечают:

-устные опросы (разные виды интервью);

-письменные опросы (анкетирование).

По способу коммуникации социолога и респондента можно представить:

-контактные опросы (интервью и некоторые виды анкетных опросов, основанные на непосредственно личном контакте социолога и респондента в процессе проведения опроса);

-бесконтактные опросы (например, почтовые и прессовые опросы, где непосредственный контакт социолога с респондентами отсутствует).

По частоте проведения опросы делят на:

-разовые опросы населения по определенным проблемам;

-повторные (мониторинг общественного мнения по каким-либо проблемам, лонгитюды, т.е. те, которые предполагают неоднократные, повторные замеры состояния общественного мнения по определенным проблемам на протяжении какого-то периода времени).

Как видно, социологический опрос достаточно разнообразен по своим видам, причем использование какой-то конкретной его разновидности обосновывается в программе социологического исследования и определяется спецификой проблемного поля и исследовательских задач, возможностями исследовательских групп и организаций.



edu 2018 год. Все права принадлежат их авторам! Главная